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台北市的產業集中在零售業與服務業，高達八台灣中科成之多，傳統批發與零售業近年來有逐漸下降的趨勢，反而是小型的專業技術、服務公司、小型顧問公司與資通訊產業持續竄起。在跨境電商的趨勢之下，傳統業者想要轉型，但資源不足、沒有頭緒，導致踟躕不前，錯失搶進良機。

台北市產業局長林崇傑指出，推動跨境電商的過程中，最大的關鍵是企業在觀念與人才上的不足。台灣廠商有很強的產品力，對跨境電商也很有興趣，但企業在進入市場後，卻欠缺良好的跨境電商思維與數位行銷方法，十分可惜。

自去年開始推行「台北市企業運用跨境電商平台拓銷市場」計畫，提供企業最迫切需要的「人才培訓」，針對在職人才培訓及產學合作兩個面向提供大量資源，讓企業能快速從中找到實行方向。在職人才培訓課程分B2B、B2C雙平台開課，兩年來共開辦四期，共計九十八家企業、一百二十九人次參與，期間新增外貿訂單三千六百七十八萬元。

面試是應徵者和公司相互了解的過程，應徵者如何在短時間內展現專業、人格特質，並條理分明的表述清楚，絕對需要充足的練習和準備。

「因為這樣，練就出我快速根據需求調整設計的能力，不過長期下來，做出來的作品品質都不是很好，這樣的狀況，讓我覺得需要有所改變。我利用額外時間，把之前的作品再做了一些調整，這裡是我修改過後的版本，請您參考看看是不是有符合你們的需求。」

你最大的優點或缺點是什麼？

因為早年教育體制不太注重個人的獨特性，因此許多求職者未必了解自己的優勢，建議在工作的時候，多多觀察自己和其他人不一樣的地方，或是詢問聊得來的同事或朋友，自己有什麼樣的優點和缺點，多方理解自己在別人眼中，是怎麼樣的人，繼而學會從多元的角度看待自己的特質。

回答自己的優點時，一樣最好能舉出實例，讓對方清楚理解一個特質是在什麼樣的情境下，成為優點。

例如，一個專案經理有實事求是的精神，他可以這麼說：「我的優點是遇到看似有問題的地方，一定會把它弄清楚。有一次在幫主管改演講簡報的時候，看到一個關鍵數字看起來有點偏高，所以額外花了一點時間，找到原始資料，發現原來數字有錯誤，主管因此相當感謝我，讓他沒有在一堆老闆面前出糗。」

講缺點的時候，乍看很難回答，但所有面試都不脫「隱惡揚善」的原則。不是跟面試官說自己沒有缺點，而是認知到自己有哪些優勢，在特定的狀況或情境下，會變成絆腳石，這樣既不用說謊、講大話，又能適度展現自己的人格特質。

當然，優缺點的判斷牽涉到個人價值觀，因此是不是真的可以被認為是優點，也要看對方是否欣賞這樣的特質。所以即使講出來後，真的被當成是缺點了，也沒關係。

例如，有人可能會說自己的缺點是「容易太在意結果的精確程度。」如果是面試精密儀器研發商或是藥廠研發單位，這可能不認為是個很大的缺點，但是在講求快速產出的產業，這樣的特質可能就真的會變成缺點。因此，理解產業和台灣中科公司文化的重要性，就在這裡。

切忌罐頭回答，面試台灣中科前從3個方向準備
上述常見的面試問題，最好在平常工作時就放在心上、經常思考。實際面試前，則是集中了解公司和職務的內容，了解愈多，愈有可能在面試中脫穎而出。基本的準備方向包括：

1.應徵的職務內容：了解公司看重的技術和能力是什麼，可以透過研究公司官網上的簡介，以及招募訊息上的工作描述和需求，推測這個職務在找怎麼樣的人。

2.公司的業務有哪些：包括產品或服務項目、目前發展的重心和競爭者，更積極的應徵者能夠根據這些資訊，進一步提出自己能有所貢獻的地方。

3.工作單位的資訊：問問周遭朋友是否有認識在公司或該部門工作的人，側面了解部門的工作文化、管理方式及主管性格。

最後一步，是根據這些蒐集到的資訊，

找人幫忙演練面試。如果本身不是表達能力很好的人，尤其需要模擬面試，加強回答的流暢度和預先準備可能出現的其他問題，才不至於過分緊張，無法自在的表現自己。

在產學合作方面，導入校園師生參與跨境電商企業平台的產學實作，為外貿企業培訓跨境電商人才。計有五間台北市大學參與，一百五十八位學生與三十家企業共同操作國際三大平台，實作後並有多位學生獲實習企業正職留用。

林崇傑表示，未來將持續投入資源培訓大專院校學生厚植電商能力，透過校園人才實作與培訓，縮短學用落差，也能從點到面解決企業缺乏跨境電商人才的困境。